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Startups são empresas inovadoras que têm como característica o desenvolvimento de soluções em diferentes segmentos, em um formato escalável. Neste modelo, fundada pelo empresário Lucas Roscoe, em Campo Grande, a Ingresso Zapp rapidamente se destacou como uma plataforma de venda de ingressos on-line inovadora e eficiente. Com uma interface intuitiva e fácil de usar, o empreendimento oferece uma variedade de eventos, diferentes opções de pagamento e suporte ao cliente, se posicionando como a escolha ideal para consumidores em busca de praticidade e comodidade.
A ideia da Ingresso Zapp surgiu pouco antes da pandemia, quando Lucas se mudou para a Capital de Mato Grosso do Sul. Anteriormente, ele organizava eventos em Minas Gerais e queria continuar com essa atividade à distância. Inicialmente, o aplicativo foi criado para gerir equipes de vendas remotamente. Sem a opção de venda on-line, os vendedores inseriam dados dos clientes, geravam ingressos e os enviavam via aplicativo WhatsApp. A gestão das vendas em tempo real, através de QR codes na entrada dos eventos, facilitava muito o processo.
Com a retomada do setor após a pandemia, amigos de Lucas começaram a usar a plataforma, e ele percebeu uma grande oportunidade no mercado de ingressos on-line. Assim, redesenhou o aplicativo, permitindo que outros produtores de eventos o utilizassem, transformando sua ideia inicial em uma startup promissora.
Lucas conheceu o Sebrae/MS, por meio do laboratório de inovação Living Lab antes mesmo de criar a Ingresso Zapp, quando foi indicado para colaborar com uma startup incubada no programa. Embora essa atividade inicial não tenha avançado, a experiência foi crucial, pois permitiu que ele frequentasse o espaço, assistisse a palestras e conhecesse pessoas do ecossistema de startups.
Quando iniciou a Ingresso Zapp, Lucas aplicou diversas ferramentas aprendidas no Living Lab, como Mapas Mentais e BMG Canvas. Entrou no programa de aceleração na fase final de validação do aplicativo, e o Living Lab se mostrou essencial para o crescimento da startup. Durante o programa, o empresário teve mentorias especializadas, recebeu apoio em valuation e gestão, e participou de um ambiente propício ao networking.
“O programa trouxe muito networking que geraram bons clientes, as reuniões e palestras trouxeram conhecimentos que ajudaram durante todo o processo de crescimento e por fim as viagens para o Startup Summit, South Summit, entre outras, que despertaram em mim o interesse de venda da startup. Passei a enxergar como um ciclo natural e que dar esse passo seria muito importante para meu crescimento pessoal me permitindo que eu crie outras startups e repita o processo com mais maturidade”, explicou Lucas.
Recentemente, Lucas tomou a decisão estratégica de vender 100% das ações da Ingresso Zapp para um grupo de investidores, marcando um novo capítulo na história da empresa.
Living Lab
O Living Lab é um laboratório de inovação aberto que acelera o crescimento das startups e visa transformar ideias inovadoras em negócios de sucesso. O analista-técnico do Sebrae/MS, Caio Augusto, afirma que a missão do Living Lab é dar suporte e orientação para os projetos crescerem a partir de estratégias e mecanismos de inovação. Eles podem estar em fase inicial ou já presentes no mercado faturando.
“No Living Lab, o empresário tem a oportunidade de trilhar uma jornada de experiência que leva a inovação para dentro da sua empresa, validar uma ideia, criar e aprimorar um produto, serviço ou modelo de negócio, traciona e escala o seu empreendimento”, afirma o analista.
O Living Lab está localizado na Rua Brasil, 205, em Campo Grande (MS). Para mais informações sobre as ações de inovação em Mato Grosso do Sul, os interessados podem acessar o portal do Living Lab ou ligar para a Central de Relacionamento do Sebrae, no número 0800 570 0800.
