Da tecnologia ao cuidado com pessoas, Suzano gera impacto positivo em Mato Grosso do Sul

A inovação que transforma a Suzano vai muito além das linhas industriais e já está presente também nas plantações de eucalipto.

Na Logística Florestal, a companhia vem acelerando sua transformação digital com o uso de tecnologias avançadas, inteligência artificial e soluções que aumentam a eficiência operacional, a segurança e a sustentabilidade do negócio.

Um dos destaques desse movimento está no trabalho conduzido pela equipe de Daniel Buzetto, que atua na área de Gestão e Suporte de Indicadores Gerenciais Operacionais — um setor recente, mas estratégico, que ganha protagonismo ao aplicar Inteligência Artificial (IA) aos processos logísticos.

Entre as inovações, estão os caminhões mais modernos do transporte de carga florestal, equipados com câmeras de monitoramento de fadiga, que reforçam a segurança dos motoristas e a confiabilidade das operações.

No campo digital, o principal projeto em desenvolvimento é o Agente de Inteligência Artificial, uma ferramenta semelhante ao ChatGPT, pensada para atender tanto o time corporativo quanto as lideranças operacionais da Logística Florestal em todas as unidades, além de áreas parceiras como Planejamento, Excelência Operacional e Suprimentos.

“Essa tecnologia vai permitir consultas rápidas sobre custos, performance e indicadores físicos, podendo gerar análises, gráficos, tabelas e apresentações a partir de comandos simples via chatbot”, explica Daniel.

Segundo ele, a iniciativa trará ganhos expressivos, como redução do tempo de análise, padronização das informações, criação e simulação de cenários e maior agilidade na tomada de decisão. “Estes fatores são essenciais para aumentar a eficiência e a assertividade nas operações”, completa.

Outro avanço importante são os Relatórios Inteligentes, que utilizam IA para gerar análises automáticas e direcionadas. Além de apresentar indicadores, a ferramenta identifica os desvios que mais impactam as metas operacionais, orientando de forma precisa as equipes de campo — técnicos, supervisores e coordenadores — sobre as ações corretivas. A expectativa é reduzir o tempo de análise, aumentar a produtividade e diminuir custos operacionais.

“Esses projetos refletem como a Suzano alia inovação, tecnologia e eficiência operacional para impulsionar resultados sustentáveis. Trabalhar em uma empresa que acredita e investe em transformação digital é inspirador e mostra que o futuro da logística florestal já está sendo construído hoje”, conclui Daniel.

Compromisso com as pessoas

Paralelamente aos avanços tecnológicos, a Suzano também fortalece seu compromisso com as pessoas. Em Mato Grosso do Sul, a empresa encerrou 2025 com mais de 1,4 mil mulheres atuando em diferentes áreas. Somente no último ano, mais de 800 profissionais foram contratadas nas unidades de Três Lagoas e Ribas do Rio Pardo, representando cerca de 32% das novas admissões.

Histórias como as de Ester Storck, engenheira florestal e primeira supervisora na colheita do Estado, e Palloma Vigiani, engenheira de produção, simbolizam esse avanço. Ambas se tornaram referência na formação de novas profissionais.

“A Suzano confiou em mim desde o início e me incentivou a inspirar outras mulheres. Hoje, vejo colegas que ajudei a formar atuando em áreas estratégicas da indústria”, afirma Palloma. Ester complementa: “Trazer mais mulheres para a liderança torna a gestão mais equilibrada e humana. Abrir esse caminho me enche de orgulho.”

A formação educacional é outro pilar da cultura da companhia.

Programas como o Escola de Motoristas Profissionais, realizado em parceria com o SEST/SENAT, já formaram 57 condutores, sendo quase metade contratada pela própria Suzano ou por empresas parceiras.

“O programa é um exemplo prático de como podemos transformar vidas por meio da qualificação”, destaca Gustavo Henning, gerente de Logística Florestal.

Entre os participantes está Jéssica da Silva Muniz, que realizou o sonho de infância de dirigir uma carreta.

“Desde pequena sonhava com isso, mas parecia impossível. A Suzano me deu essa chance, me treinou e hoje trabalho naquilo que sempre quis. É um orgulho imenso”, conta.

Outro exemplo é Edson dos Santos Pires, que migrou do transporte urbano para o setor florestal.

“A Suzano abriu as portas e me mostrou que sempre é tempo de recomeçar. Quando a gente acredita e se dedica, a oportunidade chega.”

O cuidado com os colaboradores também se traduz em iniciativas pioneiras, como as salas de estimulação contra o sono, criadas para garantir a segurança e o bem-estar dos motoristas florestais.

Somente em 2024, ano de implantação do projeto, foram realizados 42 mil atendimentos, com exames, acompanhamento profissional e o uso de tecnologias como os óculos Re-Timer, que auxiliam na manutenção do estado de alerta durante as jornadas.

Compromisso com a educação e o empreendedorismo

Com apoio da Suzano, municípios que integram o Arranjo de Desenvolvimento da Educação (ADE) da Costa Leste/MS deram início ao planejamento do ciclo de 2026, dando continuidade às ações voltadas ao enfrentamento do abandono escolar e à implementação do Programa Escola das Adolescências, voltado aos anos finais do Ensino Fundamental. As discussões priorizam o fortalecimento da governança regional, a atualização de estratégias pedagógicas e a criação de mecanismos que incentivem a permanência de estudantes do 8º e 9º anos na escola, a partir da articulação entre gestores municipais e parceiros institucionais.

Parceira do ADE GRIFE Costa Leste/MS desde 2021, a Suzano contribui com acompanhamento técnico e participação ativa nas decisões estratégicas, apoiando municípios como Água Clara, Brasilândia, Inocência, Ribas do Rio Pardo, Santa Rita do Pardo e Três Lagoas. Para gestores locais, a iniciativa já apresenta resultados concretos, como o aumento da permanência e da frequência dos estudantes, maior interação entre alunos e professores e a valorização da fase da adolescência no ambiente escolar. O Programa Escola das Adolescências, criado pelo Governo Federal em 2024, oferece suporte técnico e financeiro para qualificar o Ensino Fundamental, reduzir desigualdades educacionais e enfrentar os índices de evasão escolar.

O impacto social é ampliado por meio do Programa Suzano de Educação (PSE). Em seis municípios de Mato Grosso do Sul, a iniciativa já beneficiou 23.680 estudantes, mais de 70 escolas e 200 participantes diretos. A meta é elevar o IDEB em 40% até 2030 nos territórios prioritários.

O crescimento com sustentabilidade também se reflete nos projetos sociais. Nos últimos cinco anos, a Suzano retirou mais de 20 mil pessoas da linha da pobreza em MS. No Brasil, foram 45 mil apenas em 2024 e 97 mil desde 2020, com a meta de alcançar 200 mil pessoas até 2030.

Em Três Lagoas, os projetos Conexão Profissional e Mulheres Arteiras qualificaram 264 mulheres em 2023, com aumento médio de 30% a 60% na renda familiar e mais de 100 novas inserções no mercado de trabalho.

No dia a dia da fábrica, o Espaço Sustentabilidade funciona como vitrine gratuita e ponto de venda para artesãos e agricultores familiares. Desde sua criação, foram comercializados 100 mil itens, com R$ 58,6 mil em receita bruta revertida integralmente para os produtores e para a comunidade.

Sobre a Suzano

‍A Suzano é a maior produtora mundial de celulose, uma das maiores fabricantes de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênico no Brasil. A companhia adota as melhores práticas de inovação e sustentabilidade para desenvolver produtos e soluções a partir de matéria-prima renovável. Os produtos da Suzano estão presentes na vida de mais de 2 bilhões de pessoas, cerca de 25% da população mundial, e incluem celulose; itens para higiene pessoal como papel higiênico e guardanapos; papéis para embalagens, copos e canudos; papéis para imprimir e escrever, entre outros produtos desenvolvidos para atender à crescente necessidade do planeta por itens mais sustentáveis. Entre suas marcas no Brasil estão Neve®, Pólen®, Suzano Report®, Mimmo®, entre outras. Com sede no Brasil e operações na América Latina, América do Norte, Europa e Ásia, a empresa tem mais de 100 anos de história e ações negociadas nas bolsas do Brasil (SUZB3) e dos Estados Unidos (SUZ). Saiba mais em: suzano.com.br